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안녕하세요 예전에도 비슷한 사항으로 글을 남긴적이 있는데요
방수크림 1.2kg가 가정 상시구비용으로는 사이즈가 너무 크니 작은 사이즈를 만들 계획이 없냐고 문의했었고
요즘 330ml 소형사이즈가 나와서 잘 사용한적이 있어요
같은 이유로 방수본드도 500보다 절반정도 작은 사이즈나 부분보수/상시구비용 소형사이즈 출시 계획은 없을까요??
500ml를 한 번에 다 쓸만한 하자보수사항은 생각보다 별로 없고 대부분 기간을 그냥 보관해야 하는데 그렇게 쓰기에는 500ml 사이즈도 생각보다 양이 너무 많더라구요
그리고 이건 질문인데요 방수본드 보관기관이 6개월 ~ 1년으로 알고있는데 물론 보관환경(온도/습도 등등) 영향을 받겠지만 제 체감상 오래 둔 방수본드 (1년여 남짓가량)
와 새로 구매한 방수본드 방수성능 차이가 있는 것 같더라구요 아무래도 상대적으로 오래된 방수본드는 열었다 닫았다도 많이 했고 공기노출 및 온도영향도 받았으니 시공후에 약간
차이가 생기는 경향이 없지 않아 있는 것 같은데 이런식으로 3개월 이상 방치한 방수본드같은경우 실제로 성능저하가 있을까요??
(6개월 이상 방치한 방수본드로 시공 후 표면 일어나는 현상이 있어 새제품으로 재시공한 경험이 있습니다)
한 글에 건의와 질문이 같이 있어서 약간 글이 혼란스러운데 그래도 봐주신다면 감사하겠습니다.
[답변]
1. 저희 제품을 애용해주시고 좋은 의견 보내주심에 감사드립니다.
많은 고객님들의 요청이 있어 탄탄방수크림(C-75) 330ml 소용량 제품을 출시하게 되었는데
탄탄균열방수본드(C-5) 500ml보다 더 적은 용량의 제품에 대해서도 검토해보도록 하겠습니다.
2. 저희 탄탄방수제 전 제품은 개봉후 1년정도 재사용이 가능하며
아래의 3가지 경우를 제외하고는 신제품이나 3개월이상 보관한 제품이나 성능에는 별다른 차이가 없다고 보시면 됩니다.
<예외>
1) 사용중 제품에 이물질이 들어가 제품 자체가 변질된 경우
2) 겨울철 보관중 얼은 경우
3) 남아있는 양이 너무 적은 상태로 보관할 경우 용기안의 공기층에 의해 표면이 마른 경우
고객님께서 6개월이상 보관한 균열방수본드로 시공 후 표면이 일어났다고 하셨는데 위의 예외적인 경우가 아니라면
작업한 곳이 일어나는 경우는 대부분 작업할 바탕면에 청소가 미흡하여 이물질이 남아있거나
표면이 너무 매끄러운 곳이어서 접착력이 약하게 나올경우 발생할 수 있습니다.
이럴경우 표면을 깨끗이 청소하고 시공하시거나
표면이 매끄러운 곳이라면 접착력 강화를 위해 거친 사포등을 이용해 표면에 잔스크래치를 준 다음 시공하시는게 좋습니다.
더 궁금하신 점은 본사로 연락주시면 상담 안내드리겠습니다.
감사합니다.